Datenschutzerklärung

Diese Erklärung betrifft die Website. Die Verarbeitung der Daten, die bei der Nutzung der Software durch unsere Kunden (Werkstätten) anfallen, regelt gesondert der Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DSGVO), den wir mit jedem Kunden schließen.

1. Verantwortlicher

AgentaVoice UG (haftungsbeschränkt) i. G.
Tobias Hamann
Schneiders Kamp 14 a, 27374 Visselhövede
E-Mail: info@agentavoice.de

2. Hosting

Diese Website wird bei der STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, gehostet. Der Anbieter verarbeitet in unserem Auftrag die Daten, die beim Aufruf der Website technisch anfallen (siehe Server-Logdateien), auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrages nach Art. 28 DSGVO. Die Verarbeitung findet ausschließlich in Rechenzentren in Deutschland statt; eine Übermittlung in ein Drittland erfolgt nicht.

3. Server-Logdateien

Beim Aufruf der Website werden automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp und Betriebssystem. Zweck ist die technische Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logdaten werden von unserem Hoster automatisch nach kurzer Frist gelöscht, von uns nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und nicht personenbezogen ausgewertet.

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, E-Mail, Betrieb, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vorvertragliche Maßnahmen bzw. lit. f). Das Kontaktformular dieser Website öffnet dazu Ihr E-Mail-Programm; auf der Website selbst werden dabei keine Daten gespeichert. Anfragedaten löschen wir nach Erledigung, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

5. Demo-Termine

Zur Vereinbarung einer Produkt-Demo verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Kontakt- und Betriebsdaten zur Terminorganisation und Durchführung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Anbahnung eines Vertragsverhältnisses).

6. Cookies, Schriftarten und Tracking

Diese Website setzt keine Cookies zur Reichweitenmessung und keine Analyse- oder Tracking-Dienste ein. Die verwendeten Schriftarten werden von unserem eigenen Server ausgeliefert. Beim Besuch der Seite wird keine Verbindung zu Schriften-Diensten Dritter (z. B. Google Fonts) aufgebaut.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO). Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

8. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere bei der für uns zuständigen: Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen (LfD Niedersachsen), Hannover.

Stand: August 2026