Vom Zettel am Monitor
zur Liste, die vorlegt
Der Stammkunde geht selten verloren, weil er unzufrieden war.
Er geht verloren, weil sich niemand rechtzeitig gemeldet hat.
Gestern: im Kopf und auf Haftnotizen
Der TÜV läuft ab, und keiner merkt es rechtzeitig.
Dort werden die Mängel gefunden, und repariert wird, wo das Fahrzeug gerade steht. Der Auftrag ist weg, obwohl der Kunde seit Jahren zu Ihnen kommt.
Heute: die Liste legt vor
Fällige Fahrzeuge stehen oben, die Ansprache ist vorbereitet.
Guten Tag Herr Hoffmann, die Hauptuntersuchung Ihres Fahrzeugs ist in vier Wochen fällig. Sollen wir einen Termin für Sie reservieren, inklusive Vorab-Check?
Text vorbereitet, gesendet wird von Hand
Ein Anruf oder eine Nachricht genügt, und das Fahrzeug steht bei Ihnen auf der Bühne, statt bei der Prüfstelle um die Ecke.
So arbeitet die KI hier mit
Die KI bereitet vor
Anschreiben, Positionen oder Bestellung stehen fertig da, mit allen Daten aus dem Vorgang.
Sie prüfen
Ein Blick genügt. Jede Zeile lässt sich vorher ändern, nichts ist festgeschrieben.
Ein Klick löst aus
Senden oder anrufen. Erst dann passiert etwas. Von allein geht nichts raus.
Tippen Sie noch, oder arbeitet die KI schon für Sie?
Beispieldaten zur Veranschaulichung.
Eine TÜV-Erinnerung ist der natürlichste Anlass, den Kunden wieder in die eigene Werkstatt zu holen.